Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sürüm 1 · 1 Kasım 2026

Son güncelleme: 27 Ekim 2026.

Madde 1 – Taraflar

Satıcı (hizmet sağlayıcı)

Alıcı

Alıcı, kaydı yapan ve ödemeyi üstlenen kişidir (katılımcı 18 yaşından küçükse velisi ya da yasal temsilcisi). Alıcı'nın adı, e-posta adresi, telefonu ve fatura bilgileri kayıt sırasında girdiği bilgilerdir.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın https://techinfly.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda kaydını yaptığı Techinfly Atölye workshop hizmetinin satışı ve sunulmasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme konusu hizmet

Sözleşme konusu hizmet; workshop'un adı, tarihi ve saati, yapılacağı yer (yüz yüze) ya da çevrim içi olduğu, katılım tipi, bilet adedi, KDV dahil birim ve toplam fiyatıdır. Bu bilgiler workshop sayfasında, kayıt ve ödeme adımlarında ve kayıt onayı e-postasında yer alır. Fiyatlara KDV dahildir. Taksitli ödemelerde banka tarafından uygulanan vade farkı ödeme sırasında ayrıca gösterilir.

Madde 4 – Genel hükümler

• Kayıt için siteye üye olmak zorunlu değildir. Üye olarak kayıt yapan Alıcı, hesabına erişimin güvenliğinden sorumludur.
• Alıcı, hizmetin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli ve sunulma koşullarına ilişkin ön bilgilendirme formunu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Sözleşme, Alıcı'nın kaydı onaylayıp ödemeyi tamamlamasıyla (ücretsiz workshoplarda kaydı onaylamasıyla) kurulur. Kayıt onayı ve biletler Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.
• Kartla ödemeler, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısıyla ve 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileri iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında girilir; Techinfly kart numarasını görmez ve saklamaz.
• Alıcı, katılımcılara ilişkin verdiği bilgilerin doğru olduğunu ve 18 yaşından küçük katılımcılar adına kayıt yapmaya yetkili olduğunu kabul eder.
• Katılımcılar, workshop sırasında Katılım Koşulları'na uyar.
• Ödeme bedelinin ödendiği kartın yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle bankanın ödemeyi Satıcı'ya ödememesi halinde kayıt iptal edilir.

Madde 5 – Hizmetin sunulması (teslimat)

• Workshop kaydı bir hizmet satın alımıdır; kargo ile gönderilen bir ürün yoktur.
• Ödeme onaylanınca biletler QR kodlu olarak hemen e-postayla gönderilir. Biletler sipariş sayfasından ve Hesabım'dan PDF olarak da indirilebilir. Ücretsiz workshoplarda bilet, kayıt tamamlanınca gönderilir.
• Yüz yüze workshoplar workshop sayfasında belirtilen adreste, tarih ve saatte yapılır. Girişte bilet üzerindeki QR kod okutulur. Workshop'ta kullanılacak malzemeler atölyede verilir; workshop sayfasında katılımcıya kaldığı belirtilen ürünler workshop sonunda teslim edilir.
• Çevrim içi workshoplar için katılım bağlantısı seanstan önce e-postayla gönderilir. Seanstan 24 saat önce, çevrim içi workshoplarda ayrıca 2 saat önce hatırlatma yapılır.
• Sertifika verilen workshoplarda, katılımı kaydedilen katılımcının sertifikası seans bitiminden sonra e-postayla gönderilir.

Madde 6 – İptal ve iade

• Katılımcının iptali: İptal talebi, kayıt onayı e-postasındaki sipariş bağlantısından ya da Hesabım › Biletlerim'den oluşturulabilir veya info@techinfly.com adresine sipariş numarasıyla yazılabilir. İade tutarı seansın başlangıcına kalan süreye göre belirlenir: seansa 7 gün öncesine kadar %100, 2 gün öncesine kadar %50 iade. Daha sonra iade yapılmaz.
• Seansa katılmama ya da geç kalma halinde iade yapılmaz.
• Techinfly'ın iptali: Workshop Techinfly tarafından iptal edilirse ya da ertelenip yeni tarih Alıcı'ya uymazsa ödenen tutarın tamamı otomatik olarak iade edilir ve Alıcı e-postayla bilgilendirilir.
• İadeler, iadenin onaylandığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta, Alıcı'ya herhangi bir masraf yüklenmeden yapılır. Tutarın karta yansıma süresi bankaya bağlıdır (genellikle 3–7 iş günü).

Madde 7 – Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken ve boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Workshoplar belirli bir tarihte ve saatte, sınırlı kontenjanla yapıldığından bu kapsamdadır. Techinfly buna rağmen yukarıdaki iptal ve iade koşullarını uygular.

Madde 8 – Satıcı'nın yükümlülükleri

Satıcı, hizmeti workshop sayfasında belirtilen nitelikte ve sürede sunar. Eğitmen, mücbir sebep veya yetersiz katılım gibi nedenlerle workshop iptal edilir ya da ertelenirse Satıcı durumu öğrendiği andan itibaren Alıcı'yı e-postayla bilgilendirir ve Madde 6'daki tam iadeyi yapar.

Madde 9 – Kişisel veriler

Alıcı'nın ve katılımcıların kişisel verileri, sözleşmenin ifası amacıyla ve KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenir.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların çözümü

Talep ve şikayetler için info@techinfly.com adresine, +90 538 462 91 46 numarasına veya muhammedyasir.keles@hs01.kep.tr KEP adresine başvurulabilir.

Uyuşmazlık halinde Alıcı; Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.

Alıcı'nın tacir veya kamu kurumu sıfatıyla ticari / mesleki amaçla satın alma yaptığı hallerde 6502 sayılı Kanun'un tüketiciye tanıdığı haklar uygulanmaz; bu hallerde Kocaeli mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Madde 11 – Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı'nın kaydı onaylamasıyla yürürlüğe girer. Kayıt sırasında onaylanan sözleşme sürümü Satıcı tarafından saklanır ve Alıcı Hesabım › Profil sayfasından onay geçmişini görebilir.